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remplacement couvercle badge de désactivation perdu
Bonjour,
Je vois en lisant le forum que le problème est connu. j'ai moi aussi perdu les couvercles des 2 badges de désactivation de mon kit alarme Somfy Home. ( ils ne tiennent vraiment pas bien et je craignais de devoir racheter les badges complets ). J'aimerais recevoir les pièces de rechange. merci
- Sébastien B.
Sébastien B.
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Bonjour Sébastien,
Afin de vous faire parvenir deux nouveaux capots, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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Perte couvercle badge HOME ALARM, comment avoir des pièces de remplacement?
Bonjour, Je suis à court de badge car les couvercles ne tiennent pas (n'ont jamais tenu d'ailleurs) et nous les perdons. 3 de perdus sur 4 ou 5 badge. Ca devient critique...- Sébastien B.
Sébastien B.
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Merci Jacky, pour cette information, j’y veillerai. Bonne journée à vous et encore merci. Emmanuel -
Obtenir un couvercle de badge ?
Bonjour J'ai acquis un pack d'alarme SOMFY en oct 2019, et nous avons perdu le couvercle d'un des badges d'activation/désactivation. Je voudrais savoir s'il est possible...- Philippe G.
Philippe G.
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Bonjour Françoise, Afin de vous faire parvenir des nouveaux badges à vis, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous... -
Couvercle bagde
Bonjour, le couvercle de mon badge ne tient pas et la pile se décharge très rapidement Merci,- jessica L.
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Bonjour Jessica, Dans le cadre de la garantie qui est de deux ans avant 2020 et cinq ans après 2020, nous pouvons remplacer vos badges par les nouveaux badges à vis. Si... -
Pile du badge qui ne tient pas une semaine
Bonjour, Je possède une système Home Alarme depuis 4 ans. Au bout de deux ans j'ai rencontré des problèmes avec un de mes badges (les premières versions) qui clignotait...- Rémy B.
Rémy B.
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Bonjour à vous, Le problème de piles sur les badges est un problème qui a été identifié par notre service développement et sur lequel nous travaillons activement afin d'être... -
Perte couvercle badge désactivation mains libres ?
Bonjour, comme d'autres utilisateurs d'après ce que je vois sur ce forum, j'ai perdu un de mes couvercle de badge de désactivation mains libres. Pourriez vous me dire comment...- jj P.
jj P.
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Bonjour JJ, Afin de traiter votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email. Bonne journée,
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Maud F.
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