Question en attente de réponse
Pas de mail de confirmation
Bonjour,
J'ai acheté et installé votre thermostat Somfy , j'ai suivi la procédure d'installation jusqu'à son terme mais je n'ai jamais reçu de mail d'activation.
Merci de m'aider
Cordialement
Bruno Caudelle
Réponses
Bonjour Bruno,
Quel est le code PIN de votre Thermostat ?
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Pas de mail de confirmation pour poursuivre l'inscription sur "alarmesomfy.net"
Bonjour, J'ai une PROTEXIOM 400 de 2010 que j'essaye de rendre accessible par Internet, depuis hier. Mon n° de centrale est 571040. Je ne vois pas de n° de carte IP dans le...Bonjour, Merci Nicolas pour l'activation du compte, mon alarme Protexiom est maintenant visible depuis mon téléphone en mode 4G (donc externe). Cordialement, Etienne M. -
Pas de retour de mail de confirmation lors de la création de compte ?
Bonjour, Suite à la création d'un compte pour mon alarme Protexion sur alarmesomfy.net le 17/07/2024, puis un message de rappel. J'ai reçu un message de Somfy le 31/07 me... -
Pas de retour de mail de confirmation lors de la création de compte
Bonjour, suite à la création d'un compte pour mon alarme Protexion sur alarmesomfy.net le 17 juillet 2024, je n'ai toujours pas reçu le mail pour l'activation du compte. Que...Bonjour, Je viens de réussir à me réinscrire. J'attends le retour du mail permettant l'activation, si il arrive, pas comme la dernière fois. Bonne continuation. -
Je ne recois pas l'email de confirmation
Bonjour, Je ne recois pas l'email de confirmation pour ma Tahoma. Merci, -
Bonsoir, Je ne reçois pas le mail de confirmation pour créer mon compte.
bonsoir, Je ne reçois pas le mail de confirmation pour créer mon compte. cordialement Merci,Bonjour Arnaud Pour trouver la carte, il faut se connecter en mode utilisateur et cliquer à gauche sur "carte d'authentification" Bonne journée !
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