Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

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Les sujets Chauffage

Pas de mail de confirmation

Bonjour,
J'ai acheté et installé votre thermostat Somfy , j'ai suivi la procédure d'installation jusqu'à son terme mais je n'ai jamais reçu de mail d'activation.
Merci de m'aider
Cordialement
Bruno Caudelle

Bruno C.
Bruno C.

Bruno C.

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Consultations
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Chauffage
Nom de l'auteur
Bruno C.
Date
28 octobre 2019
il y a environ 6 ans
question
q
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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Bruno,

    Quel est le code PIN de votre Thermostat ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

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