Question en attente de réponse
Pas de mail de confirmation
Bonjour,
J'ai acheté et installé votre thermostat Somfy , j'ai suivi la procédure d'installation jusqu'à son terme mais je n'ai jamais reçu de mail d'activation.
Merci de m'aider
Cordialement
Bruno Caudelle
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Je ne recois pas l'email de confirmation
Bonjour, Je ne recois pas l'email de confirmation pour ma Tahoma. Merci,Jérome, Navrée, je l'ai activé pour vous. Bonne journée, -
Bonsoir, Je ne reçois pas le mail de confirmation pour créer mon compte.
bonsoir, Je ne reçois pas le mail de confirmation pour créer mon compte. cordialement Merci,Bonjour Arnaud Pour trouver la carte, il faut se connecter en mode utilisateur et cliquer à gauche sur "carte d'authentification" Bonne journée ! -
je ne recois pas le mail se confirmation pour ouvrir le compte alarme ??
Bonjour, j ai fait plusieurs tentatives d ouverture avec plusieurs sous domaines et aussi en changeant de mail toujours pas de mails ni dans les spams n° transmetteur 545713...Bonjour Samuel, Votre nom de sous-domaine est de la forme https://xxxxxxxxx.alarmsomfy.eu et non https://xxxxxxxxx.alarmesomfy.net Bonne journée, -
Mail de confirmation alarmesomfy non recu
Bonjour, J'ai fait une tentative d'inscription sur le site https://www.alarmesomfy.net/ mais je ne recois jamais le mail de validation. Mon numéro de boitier Protexiom...Bonjour Guillaume, Il me faut surtout le numéro de votre centrale commençant par 5 ou 6 présent sous le code barre sur une des faces extérieures de celle-ci. Bonne journée, -
Mail de confirmation de création de compte non reçu pour alarmesomfy.net
Bonjour, Suite à la création d'un compte pour mon alarme Protexiom sur alarmesomfy.net il y a 8 jours , je n'ai jamais reçu le mail pour l'activation du compte. J'ai envoyé...Bonjour Nathanael, Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit...
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