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Question en attente de réponse

Ma porte sectionnelle nouvellement automatisée s'arrête à 2cm du bas en fermeture. Comment la fermer totalement?

C'est une porte à un seul rail automatisée avec un GDK700.
J'ai vérifié son équilibre. Tout paraît bon.
Il semblerait que la poussée horizontale du chariot ne permette pas la descente verticale de la porte. J'ai repositionné les galets latéraux afin de bien plaquer la porte.
Je n'ai pas trouvé d'autres réglages à faire.
Aidez-moi. Merci.

Florent
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    Bonjour,

    Faites-nous une photo vue d'ensemble porte fermée avec vue sur la patte de liaison et une vue sur les galets supérieurs.

    Florent
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    Merci de votre réponse rapide.
    Voici les photos. Je ne sais pas si c'est bien les photos demandées.
    J'espère qu'elles vous aideront.

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    Et la patte de liaison

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    Ok merci,
    Il faudrait m'apporter une précision.
    Est-ce que en débrayant le moteur et en manœuvrant la porte manuellement, descend t-elle au sol d'elle même ou devez-vous appuyer sur la poignée pour qu'elle touche le sol?

    Car, au vu de vos photos tout me parait normal...????

    Si la porte ne descend pas au sol d'elle même, c'est soit les galets supérieurs à régler soit qu'elle est mal équilibrée.

    Dans le doute, si vous pouvez me faire une vidéo d'un cycle complet ça m'aiderais bien.
    En tout cas le moteur est bien posé.

    Autre question, lors de l'auto apprentissage, est-ce que le moteur pose bien la porte au sol ?

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    La porte ne descend pas d'elle-même jusqu'en bas en débrayant.
    J'ai toujours du l'aider à poser correctement.
    Je vais faire la video tout à l'heure.
    Quant au cycle d'apprentissage, j'ai bien fait démarrer le cycle porte en bas mais le cycle ne la ramène pas jusqu'en bas.

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    Ok, donc pas besoin de vidéo;
    C'est obligatoirement un pb lié à la porte.

    Si elle monte d'elle même trop facilement, il faut détendre les ressorts;
    Sinon, c'est un réglage des galets supérieurs qui d'ailleurs m'interpelle un peu, c'est les 1er que je vois de cette nature.

    Dans la notice de la porte (pas du moteur) vous devez avoir les réglages préconisés;

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    La vidéo du cycle et une photo de la porte débrayée ou l'on voit qu'elle s'arrête d'elle même 10 cm avant la pose, au moment ou l'attache du galet supérieur doit pivoter.

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    Merci encore MC.
    Le problème n'est pas encore tout à fait réglé mais j'ai contacté mon poseur de porte.
    J'ai bon espoir.

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