Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

connexion difficile?

depuis hier impossible de se reconnecter
nous avons effectué plusieurs reset selon le processus préconisé : le voyant repasse systématiquement au rouge et y reste.
pin 0211 1488 5371

CELINE P.
CELINE P.

CELINE P.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Céline

    Avez-vous la possibilité de connecter votre Tahoma chez un ami, un voisin ou autre et voir si la connexion tient ?

    Bonne journée !

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