Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Freebox delta + detecteur de fumee

Bonjour, j'aimerais savoir si votee Détecteur de fumée io pour TaHoma est compatible avec la freebox DELTA ? Merci par avance de votre réponse. Cordialement

Remy B.
Remy B.

Remy B.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
36130
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
10 allée des noyers
Ville:
Coings
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    A ma connaissance, les produits de la gamme alarme ne sont pas compatibles Freebox Delta.

    Attendez confirmation d'un Yellow !

    Bonne journée !

    Bonjour Remy,

    Je vous confirme qu'aucun accessoire de sécurité Somfy n'est compatible avec la Freebox Delta.

    Bonne journée,

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