Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Nouvelle version outdoor

Bonjour,

Suite à la mise à jour de la camera en 1.13.1, pouvez vous préciser ici les impacts de cette maj ?

Bien cordialement

Pierre

PIERRE C.
PIERRE C.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Pierre,

    Cette mise à jour amène un décalage de 5s sur les vidéos enregistrées en cas de détection. Ainsi, lorsque la caméra capte un mouvement l'enregistrement de la vidéo de 30s démarre 5s avant la détection.

    Bonne journée,

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