Question en attente de réponse
comment envoyer en garantie ma box tahoma ayant un faux contact?
Bonjour,
Ma box Tahoma a un problème de faux contact au niveau de la prise d'alimentation.
Si je touche a peine le cable d'alimentation de la box, cette dernière s'arrête. Il faut que je trouve le bon angle entre le câble et la box pour réussir a la faire marcher. C'est une box qui date d'Octobre 2018 achetée sur votre boutique en ligne et garantie 2 ans. Je ne trouve pas de formulaire pour faire passer la box en garantie, du coup je tente sur votre forum...
Merci d'avance
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Bonjour,
Patientez ici un Yellow's va prendre en charge votre SAV.
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Bonne journée.
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