Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 10 Mai 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Mai 2022, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Moteur Slidymoove 600 et Kit d'alimentation solaire

Bonsoir,
j'ai fait récemment l'achat d'un pack Somfy Slidymoov600 avec son kit d'alimentation solaire.
le pack fonctionne parfaitement et nous en sommes plutôt content.
Par contre nous avons eu la mauvaise surprise de nous apercevoir que les visiophones filaire ne sont pas compatible avec le module solaire.
Nous souhaiterions avoir un visiophone avec une platine de rue 3 boutons pour connecter 3 logements.
j'ai cru comprendre que seul la connexion RTS pouvait fonctionner.
est ce que cela existe sur le marché?
merci pour votre retour

kevin Q.
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    Bonjour,

    Tous les visio Somfy sont compatibles à toutes les motorisations RTS.

    Pour ouvrir via le moniteur il suffira d'affecter ce dernier au boitier du moteur tel qu'on le fait pour une télécommande.
    https://youtu.be/Xqx6NgPlu_I

    kevin Q.
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    bonjour j'ai bien conscience que les moniteur compatible RTS peuvent etre affetcé au moteur.
    y a t il un esemble 3 moniteurs sur une platine de rue disponible?

    Bonjour Kevin,

    Aucun visiophone Somfy ne vous permettra de gérer 3 logement différents avec 3 moniteurs différents.

    Bonne journée,

    kevin Q.
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    merci Thomas pour cette réponse qui ne m'arrange pas.
    donc la seul solution serait de connecter 3 visiophone en RTS?
    est il alors possible de connecter 3 visiophone au meme moteur?
    j'imagine que oui

    Bonjour Kevin,

    En effet, ça pourra être une solution.

    Bonne journée,

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