Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Murielle,
Un nouveau badge sera disponible prochainement pour éviter la perte du capot.
En attendant, si vous avez perdu des capots, un Yellow pourra vous en envoyer d'autres.
Vous aurez une réponse sur ce post du SAV.
Bonne journée,
Bonjour Murielle,
Afin de vous faire parvenir de nouveaux capots de badge, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Badge clignotant défectueux ?
Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...Bonjour Manu, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre... -
Merci Jacky - grâce à vous je comprends pourquoi ma Protexiom était plus efficace dans ma maison. Si je comprends bien il me faudrait encore acheter ce relais radio (plus de 100...
-
Badge d'alarme problème
Bonjour, Comme je l'ai mentionné précédemment, j'ai acheté un système d'alarme avancé. Il est arrivé cette semaine et j'ai testé où placer l'équipement, pour enfin éliminer...Bonjour, Oui, je comprends les pannes Bluetooth, même si la vérité est que je n'en souffre généralement pas sur les appareils que je possède. Je comprendrais de toute... -
PB d'activation alarme avec badge télécommande
Bonjour, J'ai un Home Alarm Advanced Integral et j'ai mes 2 badges télécommande qui fonctionnent très mal. Je m'explique pour activer ou désactiver l'alarme il est...Bonjour Sébastien, Après vérification nous n'avons pas encore reçu votre badge dans le cadre du retour sav. Vous n'êtes pas la seule personne à solliciter l'aide du SAV... -
comment demander le remplacement sous garantie des badges alarme somfy protect ?
Bonjour, J'ai acheté et installé une alarme Home Alarm Advanced en janvier 2023. J'ai aussitôt eu des problèmes avec la durée de vie des piles. J'ai appliqué la modification...Bonjour Roger La désactivation automatique est la combinaison de la détection d'ouverture de l'intellitag de la porte qui a été définit dans la pièce Entrée et de l'arrivée du...
-
-
-
