Question en attente de réponse
Code pin n'existe pas, comment faire?
Je dois connecter 4 Tahoma à 4 espace clients connectée.
Les Tahoma ont été réinitialisés par un yellow, et maintenant les codes PIN "n'existe pas".
1204 9280 2394
1204 9277 6805
1204 9236 5753
1204 9277 6805
Merci d'avance
Réponses
Bonjour Helen,
Je vous informe que les Tahoma : 1204-9280-2394, 1204-9277-6805 et 1204-9236-5753 avait mal été supprimé, j'ai finalisé leur réinitialisation vous pouvez les activer à nouveau.
Par contre dans votre message vous parlez de 4 Tahoma, or vous avez mis que 3 codes PIN différents.
Bonne journée,
Bonjour, Merci de votre retour.
Le quatrième est bien dans mon première message - 1204 9277 6805
Merci de me dire si je puisse la reconnecter à nouveau.
Bonjour Helen,
En effet, la box 1204-9277-6805 était bien présente dans votre premier message et comme indiqué dans le mien, je l'ai bien remise à zéro, mais vous l'avez mise en double ce qui fait qu'il n'y a que 3 codes PIN différents dans votre premier message :)
Bonne journée,
Bonjour,
Oui vous avez raison excusez-moi!!
Voici le quatrième code Tahoma:
1206 8238 0883
Merci d'avance,
Bonjour Helen,
Il est normal que le site vous refuse l'activation, vu que vous êtes sur la page d'activation d'un Thermostat et non d'un Tahoma.
Je vous confirme aussi la suppression et remise à zéro du Tahoma : 1206-8238-0883 .
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Box Tahoma V2 : Code pin n'existe pas
Bonjour, je rencontre un probleme pour l'activation de ma box Tahoma V2: suite à mon achat de ma nouvelle Tahoma V2 , je n’arrive pas à l’activer car il y a un message...Merci Beaucoup! Bonne journée -
Ce code PIN n'existe pas
Bonjour, J'essaie d'enregistrer une tahoma en ma possession, mais j'ai le message suivant : Ce code PIN n'existe pas. Merci de saisir un code Pin valide. Merci pour votre...Bonsoir, Nicolas, Quand je demande d'escalader, ce n'est pas pour que je finisse par la mettre à la poubelle, alors que je sais que ce n'est qu'un verrou informatique... -
Ce code pin n'existe pas. Que faire ?
Bonjour, Après l'installation de 15 volets roulants, j'ai déballé la box connexoon, télécharger l'application en scannant le QR code de la mini notice et suivi les...Bonjour, Je souhaite activer mon équipement Somfy Tahoma (radiateur) via le code PIN. Cependant, code pin n'existe pas, que faire ? -
activation TaHoma impossible - connexion bluetooth impossible ?
Bonjour, je viens d'acheter une TaHoma Switch sur un site marchand. Je n'arrive pas à la déclarer sur le site Somfy.fr, le message est : "le code PIN n'existe pas" Je... -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous
Bonjour Je poste ma demande car je reste en attente avec le message : "Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous" La box est branché Merci...
-
-
-
