Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Code pin correct mais box activée

Bonjour,

Quelle est la démarche quand le message apparaît "code pin correct mais box déjà activée" ?

code pin de la box : 0813 5144 7863

Si vous pouviez m'aider :)

D'avance, merci

Christine L.
Christine L.

Christine L.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Christine

    Il faut attendre ici le contact d'un Yellow !

    Bonne journée !

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Christine,
    Effectivement la box a déjà été enregistrer a votre nom sur nos serveur vous n'avez pas confirmé l'activation. Je vous renvoie le mail d'activation sur l'adresse @wanadoo.fr.
    Bonne journée

    Haut de page