Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Réinstallé une sirène toujours jumelé

Bonjour,
Lors d'une seconde installation, je n'arrive pas à installer/jumelé ma sirène intérieure.
Il me semble qu'elle est toujours jumelé avec l'ancienne installation (ce sont les mêmes produits)
Y a t'il la possibilité de relancer la procédure d'appairage de ma sirène ?
Merci

Maxime B.
Maxime B.

Maxime B.

Niveau
0
1 / 100
point
Consultations
consultée 51 fois
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Maxime B.
Date
9 novembre 2019
il y a environ 6 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Maxime,

    Effectivement si votre sirène est déjà installée vous ne pouvez pas la réinstaller une deuxième fois.

    Il faudrait tout d'abord la supprimer de son autre installation, veuillez néanmoins m'envoyer la MAC de votre sirène?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page