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    Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

    En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

    - Vidéos d'aide
    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
    - Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    Code pin correct mais live box déjà activée

    Bonjour je viens d'aménager et je ne parviens pas à me connecter car le code pin est correct mais la live box est déjà activée. Comment faire?
    Voici mon code Pin 0809 1738 0444

    Delphine B.
    Delphine B.

    Delphine B.

    Niveau
    0
    5 / 100
    points
    Code postal:
    49480
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    10 rue JulesDesbois
    Ville:
    VERRIERES EN ANJOU
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 17 fois
    Nombre de réponses
    2 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Delphine B.
    Date
    10 novembre 2019
    il y a 2 mois
    question
    q
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    Réponses

    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Equipe
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    Bonjour Delphine,
    je prend contact dans un premier temps avec le propriétaire enregistrer de la box et je reviens vers vous.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
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    Activité professionnelle:

    Bonjour Delphine,
    je reprend contact avec vous par e-mail.
    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r

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