Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

carte usine d'authentification

bonjour
je n'ai pas reçu mes codes d'authentification à l'achat de mon pack protexiom j'ai uniquement le support carte. Sans se code je ne peux pas accéder à l'interface de mon système somfy.
Comment puis faire ?

Cordialement

antonio N.
antonio N.

antonio N.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonsoir

    Voici la carte usine !
    Bonne soirée

    antonio N.
    antonio N.

    antonio N.

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    Bonjour

    Merci j'ai pu accéder au compte installateur et en se qui concerne le compte utilisateur le code est inscrit également sur la carte ?

    Cordialement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    La carte est valable pour les deux comptes (utilisateur 1111 et installateur 2222)

    Bonne soirée !

    antonio N.
    antonio N.

    antonio N.

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    Bonjour

    Super tout est ok
    Merci

    Cordialement

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