Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

pas d'interface de l'appli Somfy

Bonjour
il y a eu aucune modification sur mon système et quand je veux me connecter à l'appli Somfy une fois avoir renseigné les codes d'accès j'arrive sur une page blanche avec juste ce texte :
Installateur
Déconnexion
Actualiser
Bienvenue sur l'interface de consultation
et de configuration de votre alarme domestique SOMFY.

Cette interface vous permet d'accéder à diverses fonctionalités.
Pour cela, veuillez sélectionner l'action désirée
à l'aide du menu situé sur la gauche de la page.

Bonne navigation

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il y a aucun menu à gauche et cliquer sur "Actualiser" ne sert à rien
quel est le problème y a-t-il une mise à jour du logiciel a faire je suis sur Mac

Merci pour votre aide

Dominique A.
Dominique A.

Dominique A.

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Consultations
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Dominique A.
Date
12 novembre 2019
il y a environ 6 ans
question
q
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