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Pourquoi la détection de mouvement ne fonctionne pas ?

La détection de mouvement de ma somfy one fonctionne seulement lorsque je passe à 30 cm de la caméra. Au delà aucune détection. J ai fait un test en la changeant de place. Même constat. J ai un autre problème également. Lors du détection incendie. Je n ai aucun report sur tel (même en mettant la caméra sous le détecteur) pourriez vous m aider à résoudre ces problèmes. Merci d avance

Thomas B.
Thomas B.

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Autres produits
Nom de l'auteur
Thomas B.
Date
14 novembre 2019
il y a plus de 4 ans
question
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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Thomas,

    Pouvez-vous faire un changement de réseau wifi de votre Somfy One?

    Comment changer le réseau WiFi de mon Somfy One / One+ ?

    Ainsi consulter le document ci-dessous pour vérifier les points importants pour la détection d'alarme incendie :

    Comment fonctionne la détection d'alarme incendie ?

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
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