Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous informons de la résolution du dysfonctionnent sur nos serveurs TaHoma. Notre hébergeur OVH a rencontré une panne d'envergure aujourd'hui pénalisant plusieurs sites internet en France.

Toutefois, si vous rencontrez toujours des difficultés de pilotage de vos équipements via TaHoma ou Connexoon, nous vous conseillons d'effectuer une resynchronisation de votre box domotique :

FAQ Vidéo : Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?
FAQ Connexoon : Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Bonjour, est-il possible de controler le thermostat connecté depuis son compte sur le site Somfy ?

Bonjour, ayant des problèmes avec mon smartphone, je n'ai pas accès à l'application pour maîtriser le chauffage à distance, je voulais savoir s'il y avait la possibilité de controler le thermostat connecté depuis le site Somfy.
Merci pour votre aide !
Mathieu

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    Bonjour Mathieu,

    Oui c'est possible, je viens de faire le test : il suffit de se connecter à ce lien avec ses identifiants et on retrouve la même interface :

    https://www.somfy-connect.com/fr/

    Bonne journée,
    Maxime

    Bonjour Mathieu et Maxime,

    Pour avoir une interface PC du Thermostat, il faut être possesseur d'un TaHoma, ce qui doit être votre cas Maxime.

    Si vous ne possédez pas de TaHoma, tout se fait via le smartphone.

    Bonne journée,

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