Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Appairage Invisio RTS et Tahoma

Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'une box Tahoma pour controler mes volets en RTS et en IO, je possède également un portail Invisio RTS obtenu via Lapeyre dont la notice est celle-ci :
https://dimelo-answers-production.s3-eu-west-1.amazonaws....

J'ai essayé à plusieurs reprises d'appairer la box tahoma à celui-ci sans succès, le portail ne s'ouvre pas.

Pour l'appairer je l'ajoute en tant que "portail RTS - autre type de motorisation".
Lors de la procédure, je constate que la LED de la carte RTS (L dans le schéma de la notice) clignote bien lors de l'appairage.
De plus si je termine la procédure, je constate que cette même LED clignote lorsque je tente d'ouvrir et fermer le portail via la Tahoma.

Auriez-vous une idée de ce qui peut poser problème ?

Julien F.
Julien F.

Julien F.

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