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Déclenchement Alarme caméra outoor

Bonjour,
Cela fait 2 matins que mes alarmes de caméras outdoors se déclenchent pour cause de "déplacement" alors que ce n'est pas le cas et qu'il n'y pas de vent.
Possible d'arrêter (mes caméras étant fixés très haut) ou de baisser au maximum la sensibilité ?
Merci
Alexandre

Alexandre M.
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    Maud F.
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    Bonjour Alexandre,

    Pouvez-vous me communiquer l'adresse MAC de votre caméra?

    Bonne journée,

    Alexandre M.
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    Bonjour Maud,
    Possible de vous l'envoyer en message privé ?
    Bonne journée

    Maud F.
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    Alexandre,

    Je viens de vous envoyer un mail afin de continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Maud F.
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    Equipe

    Alexandre,

    Je vous confirme que la sensibilité de votre sirène à bien été baissée.

    Bonne journée,

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