Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

instalation detecteurs

Bonjour
En installant l'alarme le link ne detecte pas le detecteur mis sur la porte du garage il est a mis a moin de 5 metres du link au niveau inferieur ainsi
qu'un autre detecteur a moins de 5 metres aussis ,
il me semble peut sensible!! , il me demande de rapprocher le link du detecteur , mais c'est alors un autre detecteur qui est en defaut, est - ce normal , si non , peut etre que le link est defaillant merci
d'avance de votre analyse et de votre reponse.
Cordialement

christian C.
christian C.

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1 réponse
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
christian C.
Date
21 novembre 2019
il y a plus de 3 ans
question
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    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Bonjour Christian,

    Vous pouvez acheter un relais radio, ce qui permettra d’étendre la couverture radio du Link pour les IntelliTAG, les détecteurs de mouvement et les sirènes.

    Ci-dessous plus de précision concernant le relais radio :

    Positionnement et installation du relais radio

    Bonne journée,

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    Maud F.
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