Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

instalation detecteurs

Bonjour
En installant l'alarme le link ne detecte pas le detecteur mis sur la porte du garage il est a mis a moin de 5 metres du link au niveau inferieur ainsi
qu'un autre detecteur a moins de 5 metres aussis ,
il me semble peut sensible!! , il me demande de rapprocher le link du detecteur , mais c'est alors un autre detecteur qui est en defaut, est - ce normal , si non , peut etre que le link est defaillant merci
d'avance de votre analyse et de votre reponse.
Cordialement

christian C.
christian C.

christian C.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
83130
Spécialité:
SECURITE
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
202 ALLEE DE LA COLOMBIE
Ville:
LA GARDE
Site internet:
Activité professionnelle:
RETRAITE
  • Partager cette question

    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Christian,

    Vous pouvez acheter un relais radio, ce qui permettra d’étendre la couverture radio du Link pour les IntelliTAG, les détecteurs de mouvement et les sirènes.

    Ci-dessous plus de précision concernant le relais radio :

    Positionnement et installation du relais radio

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique