Chers membres de la communauté,

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Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Suppression d'éléments Z-wave

Bonjour,

J'ai acheté la clef USB Z-wave et me retrouve, sans avoir attaché le moindre périphérique, avec 4 pages d'équipements zwave.
La clef a été débranchée mais les éléments sont toujours là et je ne peux pas les supprimer.

Merci pour votre assistance.

PIN : 1204-1257-0268

David
David

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour David

    Avez-vous essayé le reset ?

    Bonne journée !

    David
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    Cher Jean-Luc,

    J'ai bien effectué un reset total de la box mais aucun des éléments n'a été supprimé.

    Bonne journée.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour David

    La seule solution pour vous sera d'attendre l'intervention d'un Yellow sur votre configuration.

    Vous serez contacté et prévenu ici. Patientez !

    Bonne journée !

    Bonjour David,

    C'est fait, les équipements ont été supprimés.

    Bonne journée,

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