Question en attente de réponse
programmer une nouvelle télécommande alarme
Bonjour
ma télécommande d'accès à l'alarme cassée, j'en ai commandé une sur le site officiel SOMFY.
Impossible de la faire reconnaitre par mon clavier qui ne me donne donc pas accès à la suppression de l'ancienne et à la création du nouveau numéro à 6 chiffres.
Je suis bloqué.
Gamme: ASR 5300
Merci
cordialement
claude
cordialement
Réponses
Bonjour,
oui effectivement c'est la procédure, mais ça ne fonctionne pas...
cordialement
Bonsoir
la référence est: Référence 2400617
cordialement
claude
Bonsoir
Sur le guide d'installation que j'ai reçu avec l'achat du kit d'alarme et sur les tutos, j'ai lu qu'il suffisait d'appuyer sur off, après avoir "ouvert" pour valider la tc.
Donc j'ouvre avec mon code et valid. Je suppose que c'est bon?
J'appuie longuement et j'ai essayé aussi par un appui court sur OFF.
Ca ne marche pas. Pas de bip.
Quand je vais sur la liste des éléments que j'ai nommés auparavant, la nouvelle tc n'apparait nulle part.
Et d'autre part quand je renomme sur le boitier à led la tc cassée par un autre nom c'est possible, mais je ne peux pas changer le numéro de série de l'ancienne tc par le nouveau qui figure au dos de la télécommande.
J'ai bien peur qu'il faille annuler toutes les entrées et recommencer le processus à zéro, ce qui serait bien long.
Bonne soirée
claude
Bonsoir
merci de l'info.
Mais qu'est-ce que le code installateur? Je suppose que c'est mon code et triangle qui a le côté plat à droite?
J'essaie demain matin.
cordialement
claude
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible d’apairer nouvelle télécommande pour alarme Protexium
Bonjour J’ai fait l’acquisition de 2 nouvelles télécommandes neuves multi applications qu’il m’est impossible d’appairer avec mon alarme protexiom Lors du protocole...C'est bien ce qu'il me semblait????? Cette TC ne peut que piloter une alarme en 3 zones, A, B, totale et Off. Impossible de piloter un autre équipement. Bonne soirée. -
Mon système d'alarme se désarme tout seul quelques secondes après avoir armé avec la télécommande
Bonjour, D'abord je exprime mon mécontentement qu'il est impossible de contacter Somfy directement par écrit et seul une numéro téléphone surchargé est disponible pour des...Merci Jacky, Il semble que ce réinitialisation des badges fonctionne. Je vais observer cela dans les jours à venir. Cordialement, John. -
Bouton 'Prog' ne semble pas fonctionner sur une nouvelle télécommandeg' ne marche pas
Bonjour, J'ai un nouveau système SOmfy pour contrôler mes stores et je souhaitais ajouter une deuxième télécommande au cas où la première serait perdue. J'ai suivi les...Bonjour Stéphanie, Chez Somfy, il existe deux protocoles radio qui ne sont pas compatibles l'un avec l'autre. Le premier est le protocole RTS (indiqué par une LED rouge) et... -
Comment programmer une nouvelle télécommande sans dejoncter car plusieurs volets dessus
Bonjour, télécommande rts smoove HS. Acheter nouvelle télécommande mais impossible de l'associer au volet. Impossible de disjoncter car plusieurs volets sont sur le même...Faites la 2.8.2 au disjoncteur et dans les 2mn faites un appui sur n'importe quelle touche de chaque TC des autres VR. Ainsi seul le VR concerné gardera sa mémoire ouverte...
-
-
-
