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serrure reconnue mais ne fonctionne pas sans le bluetooth?
Bonjour, jusqu'a peu de temps ma serrure connectée fonctionnait très bien. Aujourd'hui je ne peux pus l'ouvrir a distance que ce soit de l'application Somfy Keys ou par Tahoma. Ma serrure est bien reconnu, j'ai désinstallée et réinstallée plusieurs fois ainsi que la passerelle mais rien n'y fait. Les piles sont bonnes, le vioyant de la passerelle est bleu fixe on dirait que le message ne parvient pas entre la serrure et la passerelle, une idée? Merci
Réponses
Bonjour Thomas j'ai acheté une nouvelle passerelle même problème ca ne fonctionner pas a distance.
Par contre dans l'application que j'ai desinstalée et réinstallée plusieurs fois l'option déverrouillé à distance reste grisée et du coup je pense que c'est ca le souci pourquoi je ne peux pas activer l'icône?
Merci pour vos réponses;
Cordialement
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