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    Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Intellitag Volet roulant connecté

    Bonjour
    J'ai positionné comme préconiser les Intellitag sur mes fenêtres et portes vitrés. Chaque porte vitrée ont des volets roulants connectés.
    Le soucis quand les volets roulants descendent cela déclenchent l'alarme. La vibration du volet semblant être suffisantes. Dois je recalibrer mes intellitag en phase d'ouverture ou fermeture pour résoudre le problème.
    Cordialement

    Stéphane P.
    Stéphane P.

    Stéphane P.

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    79 / 100
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    Spécialité:
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    Intellitag
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    rue Olympe de Gouges
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    Saint-gervais
    Site internet:
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    Consultations
    consultée 58 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Stéphane P.
    Date
    26 novembre 2019
    il y a environ 2 ans
    question
    q
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    Réponses

    Daniel K.
    Daniel K.

    Daniel K.

    Niveau
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    CHALLANS
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    Bonjour,

    Avant de recalibrer, j'essaierai déjà un réglage de la sensibilité suivant :

    https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/203621401...

    Cordialement

    Nom de l'auteur
    Daniel K.
    Date
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