Question en attente de réponse
Link en panne : il n'est plus détecté ?
Déclaré chez vous depuis le 19/11, on devait me rappeler dans les 72h!!!!
2 numéros de dossiers: 02734896 et 02775934
Pouvez vs faire votre le nécessaire svp????
J'avais d'autres projets avec vs: volets roulants et stores mais si rien que pour une alarme ça ne fonctionne plus après 2 ans...j'avoue que je me pose bcp de questions....
- MAGALI P.
MAGALI P.
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Maud F.
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Bonjour Magali,
Suite à notre conversation téléphonique votre Link à été correctement configuré.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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Incohérence Détection badge ?
Bonjour, mon badge home alarme advanced est bien associé a link, pas de souci de ce côté là, mais au retour à la maison quand je suis proche de la porte d'entrée, une...- Philippe H.
Philippe H.
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Ah oui, excellente idée. Merci pour tout. Bonne soirée -
Link advanced n'est plus connecté au wifi
Bonjour, Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème. A l'heure...- Nel
Nel
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Bonjour, J'ai constaté ce week-end que la version du Link Advanced affichée dans les paramètres de l'équipement est passée de 3.2 à 3.3. Ceci traduit une mise à jour de cet... -
Home Alarm link ne se connecte plus après réinitialisation?
Bonjour, J'utilise Home Alarm depuis quelques années. J'ai toujours eu des problèmes pour connecter le link mais une fois connecté, tout fonctionne. Là j'ai voulu le balader...- alexandre P.
alexandre P.
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Bonjour Ce matin mon link s'est reconnecté et l'appli fonctionnait normalement. J'ai pu réinstallé mon système. Je suppose que l'une ou l'un d'entre vous est intervenu.e. Donc... -
Changement réseau WIFI Link ?
Bonjour, J'ai changé d'opérateur internet. Il y a donc eu coupure de ma connexion internet lors de la portabilité. J'ai donc voulu changé le réseau internet sur le link en...- Marie-Laure M.
Marie-Laure M.
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Bonjour, Le problème a été résolu. J'ai appelé le service consommateur et on a réinitialisé le link. Tout refonctionne désormais. -
Faux positifs Déplacements et Détections mouvements animaux
Bonjour, Depuis l'installation, il y a 2 jours, mon alarme Home Advanced déclenche les sirènes suite à des faux positifs : - Déplacements du Link advanced - Déplacements du...- Olivier R.
Olivier R.
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Maud a répondu
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- MAGALI P.
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