Chers utilisateurs,

Suite à des perturbations en cours sur les réseaux téléphoniques, nous vous informons que nos lignes pour joindre les Services consommateur, professionnel et commercial sont actuellement fermées.

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Nous vous remercions pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Vision Phone V300

Bonjour, j'ai un souci avec le bouton de la platine de rue de mon v300.
Le bouton est bloqué et il prendre en continue des photo et sonne.

Merci de votre aide

Christine K.
Christine K.

Christine K.

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77570
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
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13 Rue De La Champagne
Ville:
Château-landon
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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Attendez ici le contact d'un Technicien Somfy.

    Bonjour Christine,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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