volet roulant ne fonctionne pas avec tahoma

Bonjour,
Nouveau sur le forum je viens d'acquérir une box tahoma , je n'ai pas trouvé de réponse à mon problème (peut-être ai je mal cherché.
Voila pour enregistrer un volet (RTS )je suis la procedure et tout semble ok à chaque phase mais à la fin lorsqu'il faut tester rien ne se passe.ceux sont des volets Lakal. J'ajoute que j'ai un volet recent ( non Lakal) et que j'ai pu le connecter à ma tahoma sans problème. est-il possible que les moteurs sur ces volets soient incompatibles?
merci de votre aide.