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Pourquoi ma camera ne s'allume pas ?
Ma caméra ne fonctionne plus. Lorsque je le débranche et la rebranche, il ne se passe rien. J'ai essayé avec un autre bloc alimentation. Toujours rien.
- Philippe
Philippe
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Bonjour Philippe,
Il semblerait que votre caméra soit défectueuse, je vais vous envoyer un mail afin de continuer votre dépannage en privé pour procéder à la prise en charge de votre caméra si celle-ci est toujours garantie.
Bonne journée,
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Camera Somfy INDOOR ne s'allume plus
Bonjour, le 22/03/23, un technicien est intervenu pour m'installer la fibre. j'ai donc changé de live box. ainsi en réinstallant les équipements sur l'application somfy...- Romain B.
Romain B.
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Bonjour Romain, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Somfy Indoor Camera ne s'allume plus après changement WIFI
Bonjour, Suite à un changement de Wifi ma caméra intérieur ne fonctionne plus. Elle ne semble plus être alimentée par le secteur. Le bouton reset ne fonctionne pas et aucune...- Matthieu F.
Matthieu F.
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Merci pour le retour et tant mieux car elle n'est plus garantie. -
FAQ Somfy Protect: Pourquoi ma indoor caméra ne s’allume-t-elle pas ?
FAQ Somfy Protect: Pourquoi ma indoor caméra ne s’allume-t-elle pas ?- FAQ S.
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Camille, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations... -
Caméra intérieure ne s'allume plus
Bonjour, Ma camera Somfy Home Protect ne s'allume plus : aucun voyant ne s'allume. Le chargeur testé sur un smartphone fonctionne. La camera ne s'allume pas avec le...- Antoine V.
Antoine V.
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Bonsoir Antoine Poster le N° MAC de la caméra
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