Question en attente de réponse
Impossible de changer le réseau WiFi somfy protect
Bonjour. L alarme a été activée par l application. Pendant qu elle était active il y a eu une coupure internet en raison d un changement de box. Et depuis que la nouvelle box est installée avec un nouveau SSID il m est impossible de changer le réseau WiFi ou même de supprimer des éléments car message d'erreur indiquant que l alarme est activée alors que ce n'est pas le cas.
Pouvez vous resynchroniser l état de l alarme svp ?
Mon identifiant de link est BU011100D35E
Merci d avance
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Sirène extérieure Somfy Protect impossible à réinstaller après changement de piles?
Bonjour, Je rencontre un problème avec ma sirène extérieure Somfy Protect. Référence indiquée sur la sirène : SF400802E043 2102 La sirène fonctionnait normalement avant... -
Caméras extérieures Somfy Protect qui se déconnectent régulièrement malgré un Wi-Fi stable ?
Bonjour à tous, J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs. J’ai 4 caméras Somfy au total : 2 caméras extérieures 2...Je viens aussi dans ce post car j'ai les memes soucis que tout le monde j'ai tout essayer sauf changer de wifi avec du mesh. je vais attendre la mise a jour mais je vous... -
Somfy One+ bloquée après changement de Wi-Fi – impossible de désarmer l’alarme
Bonjour, Je possède une Somfy One+. J’ai changé de box Internet et je n’ai plus accès à mon ancien réseau Wi-Fi. Ma Somfy One+ est donc toujours associée à l’ancien Wi-Fi... -
désarmer système sans Wi-Fi
Bonjour, J'ai changé d'opérateur fibre mais je ne peux pas connecter ma caméra Somfy One+ au nouveau réseau wi-fi car il m'est impossible de désarmer le système via... -
Link Advanced Connexion impossible depuis 2 jours ? Freebox
Bonjour, J’ai acheté cette alarme il y a maintenant une semaine. Lors de la première configuration, tout s’est parfaitement déroulé : connexion au Wi-Fi sans problème et...Bonsoir, Et bien notre ami Jacki m’a l’air bien renseigné pour quelqu’un qui se présente comme un simple utilisateur de l’alarme ! Voilà qui me rassure … Au lieu de nous...
-
-
-
