Question en attente de réponse
Raz TaHoma d’une amie
Bonjour une amie m’a confier sa TaHoma
Elle n’a pas réussi a la connecter donc elle a fait appel à moi
Pourriez-vous la réinitialiser pour que je puisse aller lui l’installer sans surprise si elle a fait une bêtise
Pin 1217-8955-3960
Merci d’avance
Réponses
Bonjour
D'où vient ce Tahoma ?
Quoi qu'il en soit, remplissez ce formulaire:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
Bonjour
Comme dit dans la question c’est une amie qui a acheté ça et qui n’est probablement pas activé mais que je voulais faire remettre à zéro pour ne pas avoir de surprise
Cordialement
Bonjour Ludo
Installez-la et vous allez vite voir si elle a déjà servi.
Bonne journée !
Merci mais n’habit pas à côté je voulais savoir avant de me déplacer
Mais merci quand même
Cordialement
Bonsoir
C'est comme vous voulez mais quelle perte de temps pour tout le monde !
Bon we !
Bonjour
Merci Thomas M. yellow
Désolé pour le dérangement
Passez de bonnes fêtes de fin d’année
Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
RAZ total tahoma switch
Bonjour, j'ai fait une erreur lors de la création du compte et je voudrais réinitialiser complètement la box pour repartir à 0 et la dissocier du compte créé. j'ai essayé...je viens de faire la manipulation et il semble que cela soit bon, j'ai pu créer un nouveau compte avec la bonne adresse par contre, ça a été très long car je ne pouvais plus... -
Remise à zéro TaHoma pour don
Bonjour, J’ai besoin d’un Yellow pour RAZ de ma TaHoma v1 pour la donner à une amie qui voudrait tester la domotique Pin: 0211-4739-9955 Cordialement Merci,Bonjour Djemal, Pour information le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Comment remplacer Kit Connectivité par TaHoma V2 ?
Bonjour, j'ai actuellement un kit de connectivité pour le pilotage de 10 volets RS100. Et une homme alarm advance pilotée depuis Somfy Protect. Un ami m'a donné une TaHoma... -
Déconnexions récurentes WIFI Tahoma Switch
Bonjour, J'ai acheter il y a 3 jours une Tahoma Swich pour remplacer ma Tahoma classique. J'ai passé le WE à lire tous les posts sur le sujet des déconnexions récurrentes. J'ai... -
Impossible d'appairer vanne avec Tahoma
Bonjour, J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy. J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus... Le protocole de RAZ a été...
-
-
-
