Question en attente de réponse
Bonjour
Sur ma Somfy one la détection de mouvement ne se fait plus. Le matin ca a fonctionné et le midi plus rien.
J'ai reinitialisé la caméra, refait les paramètres. Rien n'y fait.
Ma deuxième camera somfy One fonctionen parfaitement.
J'ai la fibre donc pas de problème d'envoi d'image.
Pouvez-vous m'aider ?
Cordialement
MAC CAMERA : 0076b101072c
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Bonnaud,
Pouvez-vous refaire un test en m'indiquant la date et l'heure?
Afin que je puisse ouvrir un ticket pour faire remonter le problème à notre service support.
Bonne journée,
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