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comment me procurer un nouveau badge ?
Bonjour, j'ai changé la pile et j'ai fait tous les essais préalables préconisés, (appuyer 3 fois sur chaque bouton) et mon badge ne fonctionne toujours pas. J'ai acheté mon alarme à LEROY MERLIN BRIGNAIS (69) Est-ce que je peux en récupérer un autre, mon alarme étant encore sous garantie ?
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Est-il possible d'avoir un nouveau badge Somfy protect?
Bonjour, Je me permets de vous contacter concernant les badges de l'alarme Somfy. Je sais qu'ils sont défectueux et que Somfy travaille ardemment dessus. Toutefois, nous...- Lucie
Lucie
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Bonjour François, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Programmation Badges utilisateurs
Bonjour, Ayant un portillon , je l'ai associé au visiophone VSYSTEMPRO PREMIUM avec platine de rue à lecteur de badge. Le badge maître fourni m'a bien permis de programmer...- Bernard A.
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Bonjour Quentin Merci pour votre réponse Tout est rentré dans l’ordre En fait j’ai retrouvé le badge programmateur Encore merci Bernard -
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Bonjour, Nous avons 5 badges pour notre installation Home Alarm. Tous sont aujourd’hui défectueux. Ils se sont mis à clignoter non stop. J’ai eu beau changer les piles, ils...- Carine N.
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Bonjour a tous. L'explication de la solution de contournement n'étant pas comprehensible par tout le monde voici en image le détail de la réalisation. Je rappel que l'objectif... -
Problème Badge (suite)
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Bonjour Maud, Je serai prévenu, mais si le délai de garanti est dépassé (le temps de développer le nouveau badge), mon badge sera-t-il remplacé ? Donc je comprends qu'il... -
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Bonjour, Je voudrais savoir comment faire marcher la garantie pour un badge que j'ai eu via ilo by somfy en octobre 2022. Il est défectueux. (Il clignote tout le temps, pile...
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