Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Gateway/passerelle pour serrure connectée.

Bonjour,

J'envisage de mettre une serrure connecté a mon domicile. J'ai lu que cette dernière fonctionne avec une passerelle pour la connexion et le pilotage a distance.
Je possède déjà une passerelle pour mon thermostat Somfy.
puis-je utiliser la même passerelle pour mes 2 produits Somfy, ou faut-il une passerelle par produit ?

Autre question, la passerelle est-elle vraiment nécessaire quand une box Tahoma est installé ?
Cette dernière peut faire office de passerelle ?

Merci de vos réponses.

Jérémy B.

Jérémy B.

Niveau
1
185 / 750
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Code postal:
59580
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
7 avenue du premier Mai
Ville:
ANICHE
Site internet:
Activité professionnelle:
Directeur des systèmes d'information
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    Réponses

    Je souhaite également connaître la réponse à cette question car je suis dans le même cas

    Bonjour Jérémy et Michael,

    Ces passerelles sont différentes et ne dialoguent pas sur le même protocole, elles ne sont pas compatibles entre elles, et il vous en faudra obligatoirement une pour la serrure et une pour le thermostat.

    Bonne journée,

    Merci pour l'éclaircissement :) c'est quand même dommage :( mais je comprends

    Jérémy B.

    Jérémy B.

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    Directeur des systèmes d'information

    Bonjour Thomas,

    Merci de ce retour.
    Tahoma ne peut pas faire le concentrateur de tous ces équipements ?

    Je pense que les Gateway sont mise en place de telle sorte à ne communiquer qu'avec son petit voisin associé.
    La gateway ne sert qu'a faire le pont avec l'exterieur.
    Je pense que c'est mieux comme ça en terme de sécurité
    sinon la Tahoma va être le point d'entrer des attaques ciblées

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