Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pas de connexion à distance ?

Bonjour sur alarme protexiom ouverture port OK sur freebox révolution
En WiFi la connexion fonctionne mais pas à distance
Comment faire
Merci à tous

stephane C.
stephane C.

stephane C.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Stéphane

    Est-ce que ça a déjà fonctionné ou est-ce une nouvelle installation ?

    Bonne journée !

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