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    Question en attente de réponse

    Les sujets Domotique

    Tahoma clignote rouge ?

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    Screenshot_201912...
    190 ko
    11 décembre 2019
    Traité

    Bonjour la communauté,
    Depuis que j'ai appairé la télécommande fournit avec la box tahoma, celle-ci clignote en rouge sans arrêt dès que je lance l'application Tahoma.
    Quelques secondes après le lancement de l'appli je suis redirigé vers une fenêtre (voir PJ) mais je n'ai rien trouvé pour désactiver ce clignotement sur tahomalink.

    La seule solution est de rebooter la box mais le clignotement revient à chaque fois que je relance l'application Tahoma.

    J'ai lu que plusieurs personnes faisaient resynchroniser leur box. Est-ce le même problème ?

    Merci d'avance pour votre aide

    Bonne journée

    Cédric

    Screenshot_20191211-123028_Chrome.jpg Screenshot_20191211-123028_Chrome.jpg
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    11 décembre 2019
    Traité
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    11 décembre 2019
    Traité
    Cedric M.
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    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Cedric M.
    Date
    11 décembre 2019
    il y a environ un an
    question
    q
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    Réponses

    Thomas M.

    Thomas M.

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    Bonjour Cédric,

    Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du code PIN de votre Tahoma.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
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    Cedric M.
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    Bonjour Thomas,
    Merci pour votre réponse et pour votre aide.
    Le code PIN est le 1213-7597-7917
    Bonne journée
    Cédric

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    Cédric,

    Je viens de resynchroniser l'état de votre TaHoma avec nos serveurs, le problème devrait être corrigé.

    Bonne journée,

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    Thomas M.
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    Merci Thomas... ça marche

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