Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Visiophone compatible avec elyxo 500 IO ?

Bonjour,
Pouvez vous me dire quel visiophone filaire, de préférence et/ou radio sinon (nom référence...) peut-on poser pour commander l'ouverture d'un portail, moteur Elyxo 500 IO (télécommande led verte, pas rts) installé lui, en 2017 ?
Merci!

Léopold R.
Léopold R.

Léopold R.

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    Réponses

    Bonjour Léopold,

    Tous les visiophones de la gamme Somfy sont compatibles avec votre motorisation, de plus ils sont tous filaires.

    Bonne journée,

    Léopold R.
    Léopold R.

    Léopold R.

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    Bonjour et merci.
    Bien sûr! en filaire la commande d'ouverture se fait aussi par la connexion du visiophone aux bornes du moteur?

    Bonjour Léopold,

    La commande d'ouverture de votre portail se fera seulement en câblant votre visiophone au boitier électronique de votre portail.

    Bonne journée,

    Léopold R.
    Léopold R.

    Léopold R.

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    Bonsoir et merci,
    Le choix se porte sur un V500 :
    Peut-on remplacer la platine de rue du V500 par une platine comprenant : bouton d'appel, caméra, et Digicode (filaire). Digicode, pour remplacer celui déjà existant couplé avec le moteur portail, à pile et radio? Merci.

    Bonjour Léopold,

    Vous ne pouvez pas remplacer la platine du V500.
    Vous pouvez cependant ajouter à votre installation un clavier à code filaire ou radio.

    Bonne journée,

    Léopold R.
    Léopold R.

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    Bonjour et merci.
    Quelle référence acheter en clavier filaire pour remplacer le clavier radio actuel, commandant le moteur portail Elixo 500? Merci.

    Bonjour Léopold,

    La référence du clavier filaire est la 2400581.
    Vous pourrez le trouver sur notre boutique en ligne.

    Bonne journée,

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