Problème de D.M

Bonjour, Alarme SOMFY Protexium 400 installée depuis plus de 5 ans ( 2011 ) . Elle a toujours très bien fonctionné. Depuis 6 à 7 jours, problèmes sur 2 détecteurs de mouvements:
1 dans le garage: indication problème de piles
1 dans un débarras: problème de liaison
J'avais changé toutes les piles en mai 2019 sur l'alarme complète, je viens encore de les changer sur les 2 détecteurs.
En mode test, les 2 détecteurs clignotent en rouge mais si j'appuie sur les boutons détecteurs, rien ne se passe sur la centrale.
Je les ai enlevé de leur socle, pas d'arrachement signalé.
Je les ai effacés de la mémoire, reprogrammés, ré enregistrés et inter changés. RIEN de plus qu'au début!
Je les ai remis dans leur position d'origine.
TOUJOURS RIEN!!!!
S.V.P que me conseillez-vous? Je ne sais plus quoi faire.*Merci d'avance pour votre réaction et recevez mes plus sincères salutations et joyeuses fêtes à vous tous.
Monsieur Bernard DOYHENARD