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Pourquoi la mise à jour somfy one n'a pu être installée ?

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: 13 décembre 2019

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Bonjour, je viens d'acquérir une somfy one, lors de son installation, une mise à jour est requise. Le téléchargement se lance puis au bout de quelques minutes le message d'erreur concernant la mise à jour n'a pu être installé, s'affiche..
J'appuie sur le bouton reset et rebelote.
A savoir que j'ai aussi une tahoma mais la cam n'est pas installé dessus. J'essaie de l'installé sur somfy protect.
Comment faire pour parvenir a faire cette mise à jour ?
Voilà ci joint mon résultat de test wifi via l'appli SPEEDTEST

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: 230 ko

: 13 décembre 2019

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Anto N.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Anto N.

Date: 13 décembre 2019

: il y a environ 2 ans

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Maud F.

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Bonjour Anto,

Je constate que votre Somfy One est à jour.

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Maud F.

Date: 17 décembre 2019

: il y a environ 2 ans

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Thème : Sécurité
Typologie : Question / Réponse
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Nom de l'auteur

Francis G.

Date

10 novembre 2021

il y a 2 mois

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Nom de l'auteur

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Date

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Thème

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Nom de l'auteur

Phil V.

Date

1 janvier 2022

il y a 18 jours

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il y a 16 jours

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Thème

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Nom de l'auteur

Denis Z.

Date

2 août 2021

il y a 6 mois

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Date

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il y a 6 mois

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r
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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Nico C.

Date

7 décembre 2021

il y a environ un mois

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Nom de l'auteur

Maud F.

Date

16 décembre 2021

il y a environ un mois

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Robert D.

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Thème

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Nom de l'auteur

Robert D.

Date

24 septembre 2021

il y a 4 mois

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Nom de l'auteur

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Date

30 septembre 2021

il y a 4 mois

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