Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Box tahoma neuve déjà activée?

Bonjour, le vendeur a activé la box pour vérifier qu’elle fonctionnait correctement.
Je ne peux plus maintenant l’activer, elle me dit code pin correct mais déjà activé.
J’ai déjà fait une demande de réinitialisation via le formulaire adapté en ligne mais pas de retour du vendeur visiblement.
Pouvez-vous réinitialiser la box.
Merci de votre aide rapide.
Code pin 1216-2382-7992

Michel G.
Michel G.

Michel G.

Niveau
0
25 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Michel G.
    Michel G.

    Michel G.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points

    Le vendeur est l’entreprise qui m’a posé mes volets roulants.

    Michel G.
    Michel G.

    Michel G.

    Niveau
    0
    25 / 100
    points

    Nécessaire fait ce jour par mon vendeur. Problème résolu

    Haut de page