Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

J’ai un problème avec mes télécommandes?

La TG s’était déprogrammée en notre absence !
En la reprogrammant, j’ai 1T qui commande plusieurs VR!
J’ai bien essayé de reprogrammer mais je dérègle tout!
T1 terrasse cuisine commande VR terrasse cuisine + VR chambre + VR bureau
T2 commande bien VR chambre et T3 commande bien VR bureau
Nous avons par ailleurs 8 autres VR qui fonctionnent correctement avec la bonne télécommande!
Merci d’avance pour votre aide

Guy C.
Guy C.

Guy C.

Niveau
0
4 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour
    même problème pas plus tard que hier soir
    J'ai fait la manip suivante
    a l'arriere de la commandes vous êtes dans la configuration:
    Smoove A pilote Volet A et Volet B
    Smoove B pilote Volet B

    Appuyez sur "prog" (2 secondes) de la Smoove B jusqu"au va et vient du volet B
    Appuyez sur "prog" (0.5 seconde) de la Smoove A.
    Le volet B refait un va et vient
    Appuyez sur monter (ou descente) de la Smoove B, le volet B doit executer l'ordre et la Smoove A ne doit plus interagir avec le volet B.
    en espérant vous avoir aidé
    bon courage

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Guy

    appuyez sur prog de T2 jusqu'au mouvement du volet
    appuyez brièvement sur prog de T1

    appuyez sur prog de T3 jusqu'au mouvement du volet
    appuyez brièvement sur prog de T1

    Bonne journée !

    Haut de page