Question en attente de réponse
Sirene ext Home Alarm?
Bonjour,
J'ai acheté un package Home Alarm en Mars 2018 et les piles de ma sirène extérieure étaient HS et donc il a fallu que je les remplace. Sauf qu'en ouvrant l'alarme les piles ont oxydées les cosses et depuis impossible que la sirène ne fonctionne.
Est ce garantie, ou y a t'il un moyen de nettoyer ces cosses afin que la sirène fonctionne normalement?
Merci pour vos réponses.
Sam
Réponses
Bonjour Samuel,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre sirène soit défectueuse.
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Bonjour Maud,
J’ai bien reçu votre message en privé, mais suite à plusieurs mails en retour je n’ai plus de nouvelle! Pourriez vous me confirmer que ma demande bien été pris en compte par vous même.
Merci d’avance de votre réponse en privé s’il vous plaît.
Cordialement
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