Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

pignon teflon sur motoreducteur freevia600

Bonjour,
j'ai le pignon téflon (blanc) du motoréducteur de mon freevia 600 qui a des dents usées y a t'il moyen de réparer plutôt que de changer tout le moteur ?
merci

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    Réponses

    Bonjour Laurent,

    Faire une photo de ce pignon.

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    Bonjour,

    Ce n'est pas un pignon mais une couronne.
    Si celle-ci à un secteur rogné, c'est que forcément un point dur ou un mauvais réglage en est la cause.

    Il faudra vérifier l'écart pignon/crémaillère qu'il soit constant de 1.5mm sur toute la longueur.

    Débrayez le moteur et roulez le portail, il ne doit y avoir aucun point dur et il doit rouler du bout des doigts.

    Quel âge à ce moteur ?

    La couronne ne se détaille pas, il faudra envisager le remplacement du moteur.

    Bonne soirée.

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