Question en attente de réponse
Tahoma box déjà enregistrée + boîtier panneau
Bonjour,
Je viens d’emménager dans une maison et lorsque j’essaie d’enregistrer la tahoma box on me dit qu’elle est déjà enregistrée.
L’ancien propriétaire ne réponds pas à mes questions et ne souhaite plus être sollicité (vente compliquée...), pouvez vous svp réinitialiser la box pour que je puisse l’utiliser ?
Le pin est :
1203-6195-4820
Par ailleurs au niveau du panneau électrique j’ai un boîtier somfy (voir photo). Savez vous à quoi il sert et comment l’utiliser ?
Merci pour votre aide
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Box Tahoma switch déjà enregistrée
Bonjour, J'ai acheté une box tahoma sur le boncoin. Le vendeur m'a dit qu'il avait libéré la boxe de son compte mais je n'arrive pas à faire l’appairage. J'ai un message me...Merci Nicolas pour votre réactivité. Tout fonctionne. Cdlt -
Volets non détectés par la box Tahoma Switch
Bonjour, Je possède 13 volets roulants Somfy Oximo Solar io, ainsi qu’une Tahoma Switch et une Connectivity Box. Au départ, ma Tahoma ne détectait pas tous les volets...Bonjour, J'ai eu votre collègue au téléphone qui n'a pas réussi à faire de manipulation. Pourriez-vous svp me confirmer que la connectivity box (pin : 2101-1381-8357) n'a... -
Comment Réinitialiser ma box tahoma rail din v2?
Bonjour, Bonjour Impossible de me connecter à mon panneau tahoma rail din v2 , qui se trouve dans mon tableau électrique. Ça me dit que cette box est déjà associé à un...Bonjour Aly, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Il faudra brancher le cble RJ45 de votre box somfy sur votre box internet et faire son activation dans votre... -
Désassociation de ma box TaHoma V2 déjà liée à un autre compte
Bonjour, Je possède une box TaHoma V2 qui semble déjà associée à un autre compte Somfy. Pourriez-vous, s’il vous plaît, procéder à la désactivation / désassociation de...Bonjour Eric, Je vous confirme avoir fais le necessaire. bonne journée -
Mes radiateurs s'affichent comme "détecteur de mouvement" dans Tahoma. Quoi faire?
Bonjour, Je suis dans un appartement en location qui m'a été fourni avec un box somfy intégré dans mon panneau électrique, les volets, et les radiateurs déjà connectés sur ce...Bonsoir Jan C'est classique avec Zigbee 3.0 quand la compatibilité n'est pas prévue. J'ai des détecteurs de fumées qui s'affiche comme des prises connectées.
-
-
-
