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Tahoma box déjà enregistrée + boîtier panneau

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: 16 décembre 2019

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Bonjour,

Je viens d’emménager dans une maison et lorsque j’essaie d’enregistrer la tahoma box on me dit qu’elle est déjà enregistrée.

L’ancien propriétaire ne réponds pas à mes questions et ne souhaite plus être sollicité (vente compliquée...), pouvez vous svp réinitialiser la box pour que je puisse l’utiliser ?

Le pin est :
1203-6195-4820

Par ailleurs au niveau du panneau électrique j’ai un boîtier somfy (voir photo). Savez vous à quoi il sert et comment l’utiliser ?

Merci pour votre aide

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FRANCK M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: FRANCK M.

Date: 16 décembre 2019

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Sylvain C.

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Bonjour Franck,

Il s'agit d'un capteur de consommation électrique de pompe à chaleur, voici la notice.

Pour la box TaHoma, attendez ici l'intervention d'un Yellow.

bonne journée,

capteur_de_consommation_electrique-pompe_a_chaleur.pdf

: capteur_de_consom...

: 2,1 Mo

: 17 décembre 2019

: Traité

Nom de l'auteur: Sylvain C.

Date: 17 décembre 2019

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enregistrer une tahoma deja enregistée (achat occasion)

bonjour j ai acheté une tahoma d occasion et j aimerais l enregistrer sur mon compte ,comment faire ? merci pour votre aide

sebastien A.

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sebastien A.

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26 mars 2020

il y a 6 jours

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il y a 5 jours

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Nom de l'auteur

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Date

3 février 2020

il y a environ 2 mois

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Nom de l'auteur

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18 janvier 2020

il y a 2 mois

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Bonjour Thomas , Merci à vous . Si j’ai un peu de temps en rentrant , Je regarderai ce soir et j’essaierai à nouveau de l’activer . Bien cordialement

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il y a 2 mois

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Nom de l'auteur

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Date

1 décembre 2019

il y a 4 mois

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Bonjour JC,Merci de remplir le formulaire au lien ci-dessous : Résiliation / désactivation box domotique.Bonne journée,

Nom de l'auteur

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Date

3 décembre 2019

il y a 4 mois

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Nom de l'auteur

kevin B.

Date

3 février 2020

il y a environ 2 mois

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Nicolas F.

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Bonjour Kevin, Effectivement ce Tahoma est bien activer a votre nom est avec votre adresse mail. Je vous fait parvenir une demande de mot de passe perdu. bonne journée.

Nom de l'auteur

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Date

5 février 2020

il y a environ 2 mois

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Sylvain C.

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