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    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Pourquoi je ne reçois pas de SMS sur mon téléphone portable?

    Bonjour lorsque l'alarme se déclenche je ne reçois pas de SMS sur mon téléphone portable .j'ai une box révolution de chez free et je suis en fibre .les numéros de téléphones sont bien enregistrés
    Merci

    laurent B.
    laurent B.

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    7 réponses
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    laurent B.
    Date
    17 décembre 2019
    il y a plus d'un an
    question
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    sur quel modèle d'alarme ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    laurent B.
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    Bonjour
    Mon alarme est protexiome 300 auquel j'ai rajouté un clavier .
    Merci

    Nom de l'auteur
    laurent B.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Bien mais est-ce que vous avez un module GSM ou vous envoyez les SMS par internet ?

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    laurent B.
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    Bonsoir
    1) comment puis je savoir si il y a un module GSM.
    2) Avant en adsl celà fonctionnait très bien .

    merci pour votre retour

    Nom de l'auteur
    laurent B.
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    Jean-Luc B.

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    Euh … ! Qui a installé votre alarme ?
    Si vous ne savez même pas de quoi elle est composée, ça va être très difficile de vous aider !

    Ouvrez la et faîtes des photos de l'intérieur, on aura au moins une piste !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    laurent B.
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    Bonjour
    C'est moi qui a installé l'alarme , en adsl celà fonctionnait très bien je recevais des sms dès que celle-ci se déclenchait.
    Quand j'ai eu la fibre c'est free qui m'a installé les prises du téléphone et j'ai vérifié ça a l'air d'être bon
    Visiblement il n'y a pas de gsm mais pourquoi celà fonctionnait avant
    Je vous joins une photo comme vous demandez.

    alarme somfy protexiome 300 lb.jpg alarme somfy protexiome 300 lb.jpg
    alarme somfy prot...
    2,1 Mo
    21 décembre 2019
    Traité
    Nom de l'auteur
    laurent B.
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vous n'avez donc, ni module GSM et ni module ou carte IP. Vous ne pouvez donc pas recevoir de SMS.

    En cas d'intrusion, vous devez recevoir un appel téléphonique, sans plus. Si vous ne recevez pas d'appel, c'est que le branchement n'est pas bon ou la centrale est défectueuse.

    Voyez le schéma joint.

    Bonne journée !

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    180 ko
    21 décembre 2019
    Traité
    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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