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    Les sujets Sécurité

    Problème de connexion caméra outdoor suite à une mise à jour qui a échoué

    Après avoir connecter ma caméra on m'a proposé une mise à jour qui a échoué depuis impossible de reconnecter ma caméra la LED bleu clignote j'ai tenté plusieurs fois de réinitialiser sans succès

    Jean luc D.
    Jean luc D.

    Jean luc D.

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    Consultations
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    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Jean luc D.
    Date
    17 décembre 2019
    il y a environ un an
    question
    q
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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe
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    Bonjour Jean Luc,

    Pouvez-vous m'envoyer l'adresse MAC de votre caméra ?

    Avez vous essayé en partage de connexion, afin d'exclure tout problème de réseau, pourriez-vous faire un test via un partage de connexion sur un autre smartphone.

    Il faudrait que vous ayez un second smartphone qui servira en tant que partage de connexion 4G via WiFi.

    Connectez votre premier smartphone sur le réseau de partage de connexion émis par ce second smartphone et lancé la procédure de mémorisation de la caméra, via ce réseau de partage de connexion et non plus sur votre box ADSL.

    Bonne journée,

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    Maud F.
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