Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Accès Ethernet Interface Protexiom 5000 GSM impossible depuis PC ?

Bonjour,

J'essaie de me connecter à l'interface (IP:192.168.0.235) de ma centrale Protexiom 5000 GSM via un PC connecté en Ethernet. Impossible avec un PC quel qu'il soit....

Aucun souci avec un mac. Tout marche parfaitement.

Je précise que ma centrale fonctionne avec le module GSM. Elle n'est pas reliée à une box internet.

Merci pour votre aide.

RAPHAEL M.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Si votre centrale n'est pas connectée à internet, je ne vois même pas, comme vous dîtes, comment elle peut se connecter avec un mac !?

    Essayez d'être plus clair dans vos explications.

    Bonne journée !

    RAPHAEL M.
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    Bonjour

    Je me connecte directement à la centrale avec un câble éthernet entre l’ordinateur et la centrale.

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Cette connexion n'est pas conforme. Je pense que vous n'obtiendrez pas d'aide ici.

    Attendez l'avis d'un Yellow.

    Bonne journée !

    Bonjour Raphaël,

    Si vous souhaitez pouvoir atteindre la pga de votre alarme via un ordinateur, il est nécessaire de câbler votre centrale à votre box internet via un câble Ethernet. Sans ça, vous ne pourrez pas accéder à votre centrale via un ordinateur.

    Belle journée,
    Gaëlle.

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