Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

OUverture partiellepar grand vent portail

Bonjour,
J'ai une motorisation SGA 6000 INTEGRAL sur mon portail alu 3.56m ajouré (seule une base pleine de 40cm de haut sur la partie basse)
Depuis l' installation ,lors de raffales de vents relativement importantes le portail a tendance à s'entrouvrir.
Un ami m'a dit que sur certains automatismes il était possible de régler la résistance à l' ouverture!!!!
Je ne trouve rien ni sur la notice ni sur le site .
Le produit SGA 6000 INTEGRAL permet-il un tel réglage ??
En mai2019 j'ai installé dans ma famille un kit EVOLVIA 400 sur un portail identique, MEME phénomène ?????

Michel B.
Michel B.

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    Bonjour,

    Nous vous invitons à consulter la procédure au lien ci-dessous :

    FAQ Portail : Pourquoi mon portail s'ouvre si on pousse les battants ou s'il y a du vent ?

    Bonne journée,

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