Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Clavier lcd Hs?

Bonjour, le clavier lcd de mon alarme ne fonctionne plus, en place depuis 6 ans environ, et je viens de changer les piles...l'alarme se met bien en route après envoi de SMS...
Merci de votre réponse!

djesone D.
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    djesone D.
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    j'ai mis des nouvelles piles, et rien ne marche, ne s'allume..

    Bonjour

    Si vous avez mis des piles neuves dans le bon sens et qu'il ne s'allume pas, il est à remplacer.
    Vérifiez tout de même qu'une touche ne soit pas restée enfoncée.

    Bonne journée !

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